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Support à la clientèle

Chez Ressorts Liberté, chaque client se voit assigné à un agent au service à la clientèle. Tout nouveau produit est revu par un préposé au service technique qui sera en mesure d'assister le client dans ses choix.

L'utilisation du système EDI (Electronic Data Interchange) améliore grandement l'efficacité du réseau de communications. Ce système d'échange d'informations en ligne permet une communication plus directe et rapide.